【 挙式について 】

ガーデンチャペルで挙式希望ですが、雨の日はどうなるのですか?
開閉式の屋根を閉めることができますので、雨の日でもガーデンチャペルで挙式を行っております。
また、当日でも室内チャペル(エーデルバウム)へご変更可能です。
チャペルで人前式をしたいのですが十字架ははずせますか?
十字架はかくすことが出来ますので、自然な雰囲気で挙式を挙げていただけます。
ガーデンチャペルで挙式をしたいのですが、和装も着たいです。そういう方はいますか?
和装人前式もおすすめです。もちろんウェディングドレスで挙式をしたあと、和装にお色直しすることも可能です。
神前式希望ですが、雅楽の演奏はありますか?
笙の笛の生演奏で挙式が執り行われます。
神社での結婚式は可能ですか?
神田明神・湯島天満宮をご紹介させて頂いております。その他神社希望の場合もお気軽にご相談ください。

【 披露宴会場について 】

家族だけで食事中心の会食会を考えているのですが、可能ですか?
ご招待人数にあわせた少人数ウェディング用の会場でゆっくりとご会食いただけます。
ご家族向けのウェディングプランもございますのでお気軽にお問い合わせください。

【 料理について 】

アレルギーで食べられない食材があるのですが、メニューを変更できますか?
可能です。担当プランナーに詳細をご相談ください。
別の食材に変更したり、特別メニューをご用意させていただきます。
お料理のメニューにはどんなものがありますか?
日本料理・フランス料理・中国料理・和洋折衷料理をご用意いたしております。メニューの変更もできますので、お気軽にご相談ください。
オリジナルメニューはできますか?
シェフとご相談いただきながら、おふたりならではのメニューをご用意させていただきます。

【 結婚式の準備について 】

会場決定から、披露宴まで何回くらい打ち合わせが必要ですか?
招待状のお申込み、衣裳合わせ・美容打ち合わせなど含めて5回位打ち合わせさせていただきます。
遠方に住んでいるのですが、打合せをまとめてできますか?
可能です。メールや電話でもお打合せ出来ますのでご安心ください。

【 ゲストについて 】

両親や列席者の着付けやヘアセットもホテルでできますか?
着付・ヘアセットなどのご予約は美容室にて承ります。
新郎新婦様より一括してご予約いただくようおすすめしております。
ご希望の方は1ヶ月前までに着付・美容お申込書を美容室にご提出ください。

お衣裳(お着物)をお持ち込みの場合は、当日ご自身でお持ち込みなのか、郵送なのかを美容室にお伝えください。
郵送の場合、10階美容室宛てにお願いいたします。
詳しくは「ご列席のお客様へ」をご覧ください
両親や列席者の衣裳もレンタル可能ですか?
可能です。ホテル衣裳室にお問い合せ下さい。
両親や列席者が遠方に住んでいるのですが、衣裳選びはホテルに行かなくてはいけませんか?
留袖・モーニングについては専用カタログもございます。
ご来店が難しい遠方にお住まいの方は、列席パンフレットに同封している「お申し込み書」に必要事項をご記入の上
FAXをお送りください。お電話でのお申込みも可能です。
また、LINEビデオ電話やZOOMなどのツールを使用して衣裳のご案内もいたします。

詳細はホテル衣裳室までお問い合わせください。
 
親族は当日何時に集合すればよいのでしょうか?
挙式30分前です。
挙式30分前に親族紹介をいたしますのでお支度を整えて親族控室にお集まりください。
挙式列席の来賓の方は、挙式15分前にご集合いただきます。
親族控室はどのくらい前から利用できますか?
挙式の1時間前からご用意させて頂いております。
喫煙するゲストがいるのですが、ホテル内は喫煙できますか?
ホテル内は禁煙とさせていただいております。おタバコを吸われる際には11階・喫煙ルームをご利用いただいております。
ゲスト用の更衣室などはありますか?
11階に男性・女性用ともそれぞれご用意しております。
お子様連れのゲストがいるのですが、お子様用の食事の用意はできますか?
お子様ランチやお子様用のコース料理のご用意がございます。ほか、ご希望により別メニューも対応いたしますのでご相談ください。
お子様用のイスはありますか?
披露宴会場ではお子様用のイスをご用意しております。
授乳室などはありますか?
10階に授乳室をご用意しております。
車イスの貸出はありますか?
ホテル1階インフォメーションにてご用意させて頂きます。
数に限りがございますので、早めにお問い合わせ・ご予約ください。
車で行きたいのですが駐車場はありますか?料金はいくらですか?
ホテル駐車場がございます。披露宴列席者は、駐車料金が無料となりますので披露宴受付にお申し出ください。
駐車いただける数に限りがございます。
駐車場のご予約はできませんのでできるだけ公共機関のご利用をお願いいたします。
遠方からのゲストがいるのですが、宿泊の手配はお願いできますか?披露宴のための宿泊の場合、優待などはありますか?
可能です。ご列席者のご宿泊は優待料金でご利用いただけます。

【 衣裳・美容着付けについて 】

衣裳の点数はどれくらいありますか?
ホテル直営店では、白ドレス&色ドレスで約100点、白無垢&色打掛&引振袖で約50点ご用意しております。
また、他店舗よりお取り寄せすることも可能です。
サイズ展開はどれくらいありますか?
ドレスは3号~19号まで。タキシードはS~LLまで取り揃えております。
詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
ドレス用インナーは必要ですか?
ドレスに合ったブライダルインナーを着用いただくことで、ドレスの美しいシルエットを実現することができますので、おすすめしております。
衣裳室でもブライダルインナーを販売しております。
また、マタニティ用の腰や背中を和らげ、お腹をサポートしてくれる専用のインナーもご用意しております。
マタニティ用の衣裳はありますか?
シャーリング編み上げ仕様のドレスがほとんどですので、マタニティの方にも安心してお衣裳を選んでいただけます。
場合によっては補正もいたしております。
マタニティ用の腰や背中を和らげ、お腹をサポートしてくれる専用のインナーもご用意しております。
遠方の列席衣裳の手配は可能ですか?
はい、可能です。
ご来店が難しい遠方にお住まいの方は、列席パンフレットに同封している「お申し込み書」に必要事項をご記入の上、
FAXをお送りください。お電話でのお申込みも可能です。
また、衣装室よりLINEビデオ電話やZOOMなどのツールを使用して衣裳のご案内もいたします。
契約後(衣裳決定後)の変更は可能ですか?
ご契約された後でも、ブライダルサロンHANAの中での衣裳のお見直しは何度でも可能です。
挙式日の2ヶ月前までにお衣裳を決定していると、その後のお打合せ(お花など)がスムーズに行えます。
アクセサリーは自分で用意しないといけないですか?
ご来店いただきましたら、専任のスタイリストがお客様のお選びいただいたお衣裳に合わせてコーディネートさせていただきます。
髪型の打ち合わせはいつ頃すればいいのですか?
1か月前までに美容室(予約制)にてお打合せください。
その際、ご希望の髪型がございましたら写真などをお持ちください。
新郎のヘアセットは可能ですか?
ご希望でヘアセットもおこなっております。そのほかメイク・眉カットもおすすめです。
エステはできますか?
美容室にてブライダルエステを行っております。メンズエステもございます。
エステはどのくらい前から始めれば良いですか?
3ヶ月前から始める方もいらっしゃいます。
いろいろなコースをご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
肩や背中が気になるのですが、日焼けあとなどはかくせますか?
ボディメイクで、デコルテや背中・肩などの気になる箇所を特殊なファンデーションで美しくお仕上げすることが可能です。

【 持込BGM・DVD・著作権について 】

引出物の持ち込みは可能ですか?
可能です。引出物保管料をいただいております。
ただし、引菓子・縁起物など飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。
ブーケの持ち込みは可能ですか?
可能です。持込保管料をいただいております。
生花の場合は、挙式2時間前までに美容室に届けていただくようお願いいたします。
プロフィールムービーなどDVDを自作した場合持込料はかかるのですか?
持込料はいただいておりません。
自作DVDの場合、画面から文字切れをしたり、保存方法によって再生できない場合がございますので事前に動作確認をさせていただいております。修正をお願いすることもございますので、2週間前までには試作DVDをお持ちください(郵送でも可)
DVD上映時のBGMについては下記ご確認ください
自分の好きな曲をBGMとして流せますか?
オペレーター付きBGM演出をご注文頂いた場合は、全てのシーンの曲をお選び頂けます。詳しくはお問い合わせください。
BGMとして使用するCDは全て自分で用意するのですか?
ホテルでご用意可能な楽曲リストがございます。そのリストに無い楽曲については、CDをご準備頂いております。
CDを用意するにあたり、レンタルCDやダウンロードした曲をいれたCD-Rでも良いですか?
レンタルCDやダウンロードしたBGM・CD-Rについては、著作権によって使用できません。
CDはご購入されたCD(原版)のみ使用可能となりますので、ご了承ください。
プロフィールDVDなどを自作するにあたり、注意点はありますか?
BGMを入れずに制作してください。BGMはご購入されたCD(原版)でご用意頂き、
上映の際には、映像とCDを同時並行再生いたします。
自作プロフィールDVDに曲を入れたい時はどうすれば良いですか?
DVDに曲を入れる場合は、楽曲をコピーする許可が必要です。
著作権がかかわってまいりますので、一般社団法人音楽特定利用促進機構(通称 ISUM=アイサム)の許可を得てください。
ホテルでアイサムの許可申請の代行も行っております。
アイサムの許可なくDVDに曲が使われている場合は、映像そのものを流すことが出来ませんので、ご注意ください。
※特に、インタビューの音声などが入っている場合はお気を付け下さい。音声のみでしたら問題はございません。
 
詳細は、一般社団法人音楽特定利用促進機構(通称 ISUM=アイサム)のホームページをご確認下さい。

【 披露宴費用支払いについて 】

支払いの時期はいつですか?
婚礼日の5日前までにお振込みまたは現金にてお支払いいただきます。
カード払いは可能ですか?
恐れ入りますが基本的にお振込みまたは現金にてお支払いをお願い致します。
一部カードでのお支払いも可能です。詳細はプランナーにご確認ください。

【 その他 】

新型コロナウイルス対策について
新型コロナウイルス対策 2021.4.10現在

<お打合せのお客様へ>
1、スタッフは体温チェックおよびマスクの着用をしております
2、サロンご来館のお客様には、体温チェックおよびマスクの着用をお願いいたします。
3、入口にアルコール消毒の設置をしております。消毒をお願いいたします。
4、打ち合せデスクにシールドの設置しております。
5、接客終了後はテーブル、シールド、ipadなどの消毒をさせて頂きます。

<ご披露宴について>
1、ゲストは密にならないよう、9名様用のテーブルに6名様以下の着席で配席をお願いいたします。
2、ホテル入口、会場入り口など各所に消毒液を設置。消毒をお願いいたします。
3、ご希望の方に「抗菌・抗ウィルスのおしぼり」をご用意いたします。
4、会場は、窓の開放はございませんが
  ビル管理法に基づく一人当たりの換気量毎時30㎡以上の換気が確保されています。
5、ご希望により各テーブルにアクリルパネルをご用意いたします。

KKRホテル東京 ブライダルサロン


※ゲストテーブル例
 9名掛けテーブル6名様セッティング
 アクリルパネル有。抗菌おしぼり有。マスクケース有
 
ホテルの新型コロナ対策を写真でわかりやすく案内してほしい
フロント・披露宴会場・ブライダルサロンの
現在のご案内となります(2021年4月現在)
下記、リンクをクリックし「おしらせ」をご覧ください。

https://www.kkr-hotel-tokyo.gr.jp/wedding/news/61

新型コロナウイルス感染症拡大防止に対する当ホテルの取り組みについて 2020年12月18日
https://www.kkr-hotel-tokyo.gr.jp/news/209
衛生管理と安全対策
結婚式における新型コロナウイルス等による感染拡大防止策について(詳細)
結婚式およびご披露宴にご参加のお客様が、ご不安なくお過ごしいただけるよう、
KKRホテル東京では、新型コロナウイルス等の感染拡大防止に向けた取り組みをしております。
新型コロナウイルス感染症対策専門会議が提言した新しい生活様式を受け
各業界団体が発信したそれぞれのガイドラインを基に
下記の通りPDFにてご案内・ご提案をさせていただきます。

新型コロナウイルス等による感染拡大防止策について PDF(2020.7.12作成)
新型コロナウイルス感染防止「ガイドライン実施宣言」PDF(2020.10.8取得)

新型コロナウイルス感染防止「ガイドライン実施

ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

なお、不明点がございましたら
ブライダルサロンスタッフまでお問い合わせくださいませ。
新型コロナウイルスによって婚礼を延期する場合について
新型コロナウイルスの感染拡大により、予定されていましたご結婚式の日程をご延期される場合
KKRホテル東京では、下記条件のもと延期料などは無料とさせて頂いております。

1.ご延期後、KKRホテル東京にて基本的に同条件のご結婚式を実施していただきます。
2.延期される日程につきましてはご相談くださいませ
3.招待状の印刷などすでに納品されているものなどの実費はご請求させて頂きます。

ほか不明点ございましたら担当スタッフまでお問い合わせくださいませ。

2020年6月18日修正
KKRホテル東京 ブライダル
公務員様特典・割引について
KKRホテル東京は公務員様の福利厚生施設となります。
ご本人・親御様・祖父母様が公務員様の場合「公務員様特典」がございます。
(退職されているOB・OGでも大丈夫です。※共済年金対象の方)

結婚式のシーズンや披露宴人数・内容によって割引・特典内容が変わってまいります。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

※初めてご来館・ご相談の際にお申し出ください。
すでに仮予約・お申し込み済み・結婚式場紹介所をとおしてのお問い合わせの場合、対象にならない場合がございます。
羽田空港および主要各駅からのアクセス・乗換について
KKRホテル東京 最寄駅
○東西線「竹橋駅」3b出口直結:徒歩3分
○千代田線「大手町駅」C2出口:徒歩7分
○都営地下鉄「神保町駅」A9出口:徒歩7分
○東京駅:徒歩20分
※タクシーをご利用の際は、東京駅より、約5~10分
東京駅(丸の内南口)より「KKRホテル東京」または
「気象庁向い」とお伝えください。

◎「新宿駅」から都営新宿線「神保町駅」まで9分
 「新宿駅」から都営新宿線「九段下駅」乗換「竹橋駅」まで13分

◎「池袋駅」から東京メトロ有楽町線「飯田橋駅」乗換「竹橋駅」まで20分
 「池袋駅」からJR「高田馬場駅」乗換「竹橋駅」まで20分

◎「渋谷駅」から東京メトロ半蔵門線「九段下駅」乗換「竹橋駅」まで19分

◎「北千住駅」から東京メトロ千代田線「大手町駅」まで16分

<空港からアクセス>
◎「羽田空港国内線ターミナル」京急空港線快特・都営浅草線エアポート乗り入れ「日本橋駅」まで28分
「日本橋駅」から「竹橋駅」まで4分

◎「羽田空港第一ビル駅」東京モノレール「浜松町駅」19分
「浜松町駅」JR「東京駅」4分