ご宿泊 2020/12/16

Gotoトラベル一部地域の除外及び年末年始の一斉停止につきまして

新型コロナウイルス感染症に罹患された方およびご家族・関係者の皆様には、謹んでお見舞い申し上げます。また医療従事者はじめ感染防止にご尽力されている皆様に、深く感謝申し上げます。
 
先日12月14日に政府より発表されたGotoトラベルの措置に基づき東京都を目的とする旅行において、下記日程でGotoトラベル事業が停止されることが決定いたしました。該当の期間にご宿泊を予定のお客様は、内容をご確認いただきますようお願いいたします。
 
【1、新規のご予約取り扱いについて】
2020年12月18日(金)0時 ~ 2021年1月11日(月)24時までに出発する
Gotoトラベル事業を利用した旅行の新規予約についての適用を一時停止します。
 
【2、既にご予約済みの予約について】
既にご予約済みのGotoトラベルを利用した旅行のうち
2020年12月22日(火)0時 ~ 2021年1月11日(月)24時までに出発する
既存の予約について適用を一時停止します。
 
【3、キャンセルについて】
既にご予約済みのGotoトラベルを利用した旅行のうち2021年1月11日(月)24時までに
出発する予約につきましては12月14日(月)20時 ~ 12月24日(木)24時までの
無料でキャンセル可能とします。
※12月13日(月)24時時点で予約されていた旅行に限ります。
 
また、旅行会社や宿泊予約サイト(楽天トラベル・じゃらんnet等)を経由しての
ご予約につきましては、キャンセル料の払い戻しの方法が異なる場合がございますので
詳細は予約先へお問い合わせください。
 
詳細につきましてはGotoトラベル公式HPか、Gotoトラベル事務局へご確認くださいませ。
 
■GoToトラベル 公式サイト https://goto.jata-net.or.jp/
■GoToトラベル事務局 TEL 0570-002-442 (受付時間 10:00~19:00 年中無休)