Page title よくあるご質問

  • 挙式について
  • 披露宴会場について
  • 料理について
  • 結婚式の準備について
  • ゲストについて
  • ウェディングアイテムについて(衣・美他)
  • 披露宴費用支払いについて
  • ウェディングプランについて

ガーデンチャペルで挙式希望ですが、雨の日はどうするのですか?

開閉式の屋根を閉めることができますので、雨の日でもガーデンチャペルでの挙式が可能です。どうしても気になるようでしたら、
室内チャペル(エーデルバウム)へ当日でもご変更可能です。

チャペルで人前式をしたいのですが十字架ははずせますか?

十字架はかくさせていただきますので、自然な雰囲気で挙式を挙げていただけます。

ガーデンチャペルで挙式をしたいのですが、白無垢も着たいです。そういう方いますか?

和装人前式もおすすめです。もちろんウェディングドレスで挙式をしたあと、お着物にお色直しすることも可能です。

ウェディングドレスを着て神前式の挙式もOKですか?

もちろん可能です。お気軽にご相談ください。

神前式希望ですが、雅楽の演奏はありますか?

笙の笛の生演奏になります。

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家族だけの食事中心の会食会のようなイメージで考えているのですが、可能ですか?

10名様前後でも少人数様用の会場でゆっくりとご会食いただけます。少人数ウェディングプランもございますのでお気軽にお問い合わせください。

1.5次会的なブッフェスタイルのウェディングパーティを考えているのですが可能ですか?

立食・着席ともにブッフェスタイルのパーティも可能です。カジュアルウェディングプランもございますのでお気軽にお問合せください。

フロア貸切にできますか?

「芙蓉」の会場はレストランですので、ラウンジを含めレストラン全体を貸切でご利用可能です。

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メニューにアレルギーで食べられない食材があるのですが、別の食材に変更できますか?

可能です。担当コーディネーターに詳細をご相談いただければ、別の食材に変更したり、特別メニューをご用意させていただきます。

試食会はありますか?料金は?

月に2回~3回程、婚礼料理試食会を行っています。
ご予約制・1名様5,000円で、14,000円フルコースメニューをお召し上がりいただけます。
【ご成約者様】婚礼料理試食会    ブライダルフェア

お料理のメニューにはどんなものがありますか?

日本料理・西洋料理・中国料理・折衷料理をご用意いたしております。折衷料理は和洋折衷からお選びいただけます。
メニューの変更もできますので、お気軽にお問い合わせください。

オリジナルメニューはできますか?

シェフとご相談いただきながら、おふたりならではのメニューをご用意させていただきます。

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会場決定から、披露宴まで何回くらい打ち合わせが必要ですか?

招待状のお申込み、衣裳合わせ・美容合わせなど含めて5回位打ち合わせさせていただきます。

遠方に住んでいるのですが、打合せをまとめてできますか?

可能です。メールや電話でもお受け出来ますのでご安心ください。

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遠方からのゲストがいるのですが、宿泊の手配はお願いできますか?披露宴のための宿泊の場合、優待などはありますか?

可能です。ご列席者のご宿泊は優待料金でご利用いただけます。詳細はこちらから

親族についても美容着付をお願いできますか?

可能です。お着物の着付から、ヘアセット、メイクなども承ります。詳細はこちらから

両親や列席者の衣裳もレンタル可能ですか?

可能です。ホテルの衣裳室にお問い合せ下さい。詳細はこちらから

両親や列席者が遠方に住んでいるのですが、衣裳選びはホテルに行かなくてはいけませんか?

留袖・モーニングについては専用カタログもございますので、お電話もしくはFAXにてご注文いただくことが可能です。
また、ご予算などを事前にご連絡をいただければお見立てでのご用意が可能です。詳細はこちら

親族の集合時間は?

挙式30分前に親族紹介をいたします。挙式列席の来賓の方は、挙式15分前にご集合いただきます。

喫煙するゲストがいるのですが、ホテル内は喫煙できますか?

恐れ入りますが、ホテル内は禁煙とさせていただいております。おタバコを吸われる際には11階に喫煙ルームをご利用いただいております。
また、お二人のご要望により披露宴会場に灰皿を置くことは可能です。

ゲスト用の更衣室などはありますか?

男性・女性用ともそれぞれご用意いたしております。詳細はこちらから

お子様づれのゲストがいるのですが、お子様用の食事の用意はできますか?

お子様ランチやお子様用のコース料理のご用意がございます。ほか、ご希望により別メニューも対応いたしますのでご相談ください。

お子様用のイスなどはありますか?

披露宴会場ではお子様用のイスや、ベビーベッドのご用意も可能です。

授乳室などはありますか?

10階に授乳室をご用意しております。

車で行きたいのですが駐車できますか?料金はいくらですか?

ホテル駐車場がございます。披露宴列席者は、駐車料金が無料となりますので受付にお申し出ください。
数に限りがございます。駐車場のご予約はできませんのでできるだけ公共機関のご利用をお願いいたします。

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【ご衣裳について】

衣裳の点数はどれくらいありますか?

ホテル直営店では、ドレス(白・色)約100点、また他店舗よりお取り寄せする事も可能ですのでございます。

サイズ展開はどれくらいありますか?

通常は3号~20号を中心に揃えております。
衣装によってはその他のサイズもご用意がございますが、デザイナーズブランドなど一部のドレスにつきましては1サイズのみ、もしくはサイズ展開が少ない場合も
ございます。詳しくはスタッフまでお問合せください。
また、オーダーやオーダーレンタルであればお客様の体型に合わせたドレスをお作りする事が可能です。

オーダーレンタルとは何ですか?

オーダーレンタルとは、オーダーと同じようにドレスを作り、ご使用後は買い取りせずにレンタル品としてショップへ返却をするシステムです。
レンタルとあまり変わらないご料金でお作りする事ができ、一番初めに新品のドレスをお召しになれます。

下着は販売してますか?

はい。オリジナルのドレス用インナーをご案内しております。
オリジナルインナーはドレスを美しくお召しいただくために開発されたもので、メリハリのあるボディラインを作り出すことはもちろん、ドレスのずり落ち等を防ぐ工夫も
されており安心してドレスを着ていただけます。

マタニティ用の衣裳はありますか?

はい。ございます。レースアップ(編み上げ)仕様のドレスについては、ほぼ全てのラインナップがマタニティに対応しております。また、妊婦様のご負担を軽減するドレス専用のマタニティインナーもご用意してありますのでご安心ください。

【美容・着付について】

髪型の打ち合わせはいつごろすればいいのですか?

1か月前くらいを目安に美容室(予約制)にてお打合せください。
その際、ご希望の髪型がございましたら雑誌などをお持ちください。

エステはできるのですか?

美容室にてブライダルエステを行っております。お気軽にお問い合わせください。

【ほか持込について】

プロフィールムービーなどDVDを自作した場合持込料はかかるのですか?

持込料はいただいておりません。自作DVDの場合、映写画面から文字切れをしたり、
保存方法によって再生できない場合がございますので事前に動作確認をさせていただいております。

ブーケを持ち込みたいのですが大丈夫ですか?

可能です。恐れ入りますが持込保管料をいただいております。
生花の場合は、挙式2時間前までに美容室に届けていただくようお願いいたします。

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支払いの時期はいつですか?

婚礼日の5日前までにお振込みまたは現金にてお支払いいただきます。

カード払いは可能ですか?

恐れ入りますが基本的にお振込みまたは現金にてお支払をお願いいたします。

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結納や顔合わせの段取りはどうすればいいのですか?

結納・お顔合わせプランがございます。ご結納品のお手配も行っておりますのでお気軽にご相談ください。

当日はドレスを着るので和装で前撮りをしたいのですが可能ですか?

前撮りプランがございます。オプションで皇居前でのロケーション撮影も可能です。

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TEL:03-3287-1368 営業時間 (平日10:00~19:00)(土日祝9:00~19:00)

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